Online = middel. Klantwaarde = doel
Verdiep je in gesprek met jouw klant: waar zit de toegevoegde waarde voor ‘zijn’ klant? Wie is ‘zijn’ klant en wat is voor hem/haar belangrijk? Onderzoek de echte pijn, de problemen en de reeds ingeslagen oplossingsrichtingen. Kijk daarna pas wat jouw klant écht nodig heeft.
Jeroen Kos
Online = middel. Klantwaarde = doel
n.v.t.
7 juni om 19:30 uur
1 uur
gratis
online-trainersvaardigheden
IOS/Android, PC, telefoon, tablet
via chat en Q&A
De Coronacrisis brengt zowel bedreigingen als kansen met zich mee:
- Op welke manieren kan je jouw klant nog wél bedienen?
- Hoe passen online of blended oplossingen daarin?
- En wat moet je daar zélf voor doen of beheersen?
Jeroen Kos en Geert Kamps bieden al een aantal jaren hun trainingen en (team-)coaching trajecten blended aan. Zij nemen je graag mee in hun ervaringen. Hierbij gaan zij in op:
- De bedreigingen als trainer zonder online-aanbod
- De kansen die zich nu tegelijk voordoen
- De verschillende online-oplossingen
- Voorbeelden van online-oplossingen, inclusief de voor- en nadelen daarvan
